債権回収・金銭トラブル 相談センター

お客様への6つのお約束

費用の明示 最適なプランをご提案 結果にとことんこだわります
お客様の手間を最小限に どんなご依頼にも迅速に対応 進行状況を逐一ご報告

お約束その1. 費用の明示

実際の費用はこちら

必要な手続きや費用が一目でわかるように必ずお見積りを提示いたします。

当事務所はお客様により利用しやすく、より品質の高いサービスを提供することをお約束します。

お約束その2. 最適なプランをご提案

お客様のご希望や抱えている問題に応じて最適なプランをご提案します。
何かしらの障害がある場合でも、それを踏まえた上で最適な解決手段や実現の可能性をわかりやすく丁寧にご説明させていただきます。

お約束その3. 結果にとことんこだわります

債権の回収や金銭トラブルは、単純にお金だけの問題として割り切れないことが多々あります。
お客様が結果として得られる金額はもちろん、「お客様への周りからの信頼」「トラブル解決後の安心」といったお金には換えられない結果にもとことんまでこだわります。

お約束その4. お客様の手間を最小限に

お客様の手間を最小限に抑えます。
ご依頼いただければ私どもがお客様の代わりに走り回らせていただきます。
「忙しいから仕方がない」と諦めてしまう前に一言ご相談ください。

お約束その5. どんなご依頼にも迅速に対応

どんなご依頼にも可能な限り迅速に対応いたします。
期限が迫っていたり突発的なトラブルといった場合にも、ご相談いただければ全速力で解決に努めます。

お約束その6. 進行状況を逐一ご報告

債権の回収や金銭トラブルの解決には私どもとお客様との連携が必要不可欠です。
刻々と変化する状況にあったお客様のご要望にお応えしたり、 不測の事態にすばやく対応するためにも、進行状況のご報告は逐一行わせていただきます。


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